お問い合わせ

NPO法人熊本住宅支援センター（以下「当センター」）は、お問い合わせに際してお預かりする個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 利用目的

氏名、お住まいの市町村・区、希望する返答方法、電話番号、メールアドレス、電話連絡の希望時間、問い合わせ内容は、ご本人確認、お問い合わせへの回答、現地確認やサービスのご案内、対応履歴の管理のために利用します。

2. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、ご相談への対応に必要な範囲で、当センターが選定した工務店、職人または専門業者へ情報を共有する場合があります。その際は利用目的を限定し、適切な管理を求めます。

3. 安全管理

個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざんを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

4. 開示・訂正・削除

ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止または削除の申し出があった場合は、ご本人確認のうえ合理的な範囲で対応します。

5. 補助金・助成金等の利用について

補助金・助成金その他の公的支援制度を利用する場合、当センターは、実際の契約金額・支払額と異なる内容での申請、補助対象経費の水増し、補助金等の受給を前提とした返金・キャッシュバックその他実質的な自己負担額を不適切に減額する行為には一切対応しません。各制度の交付要綱、申請要件および関係法令に反するおそれのあるご要望はお断りします。補助金等の採択・交付額を保証するものではなく、適用可否は各制度の実施機関の判断によります。

6. お問い合わせ窓口

NPO法人熊本住宅支援センター
〒861-8045 熊本市東区小山5-12-1
電話：096-388-0810